Versandinformationen

Bei SchuhWelt Verkäufe legen wir großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandoptionen und Lieferzeiten:

  • Standardversand: Wir verwenden DHL oder FedEx. Die Lieferzeit beträgt 10-15 Werktage nach Versand. Die Versandkosten betragen 12,95 €.
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an. Die Lieferzeit beträgt 15-25 Werktage nach Versand.

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Wir bei SchuhWelt Verkäufe möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, bieten wir Ihnen eine einfache und unkomplizierte Lösung.

Rückgabe- und Umtauschprozess

  1. Rückgabeformular ausfüllen: Füllen Sie das Rückgabeformular aus, das Sie unten finden.
  2. Artikel verpacken: Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung.
  3. Paket versenden: Senden Sie das Paket an unsere Rückgabeadresse: Bürgerhof 61, Ludwigshafen, DE 22535.

Sobald wir das Paket erhalten und den Artikel überprüft haben, werden wir Ihnen eine Bestätigung senden und den Rückerstattungsprozess einleiten.

Rückgabeformular






Rückerstattung

Nachdem wir Ihre Rückgabe erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters variieren kann.

Nicht rückgabefähige Artikel

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind, wie z.B. personalisierte oder gebrauchte Schuhe.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].